Algemene voorwaarden en privacy website

• 1.1 Toegang tot het showterrein
  Toegang tot het showterrein wordt alleen verleend op vertoon van een geldig toegangsbewijs.
• 1.2 Ticketbestellingen
  Alle ticketbestellingen worden in chronologische volgorde behandeld. De aanbiedingen van de organisator zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van bevestiging.
• 1.3 Wederverkoop
  Het is verboden toegangskaarten te kopen voor industriële of commerciële doorverkoop. In geen geval mogen toegangskaarten worden verkocht aan derden voor meer dan de aankoopprijs, tenzij de organisator uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft gegeven voor een dergelijke doorverkoop.
• 1.4 Restitutie van toegangskaarten
  Toegangskaarten worden niet terugbetaald.
• 1.5 Verlies van toegangskaarten
  Verloren toegangskaarten worden niet vervangen, ongeacht de reden van het verlies. Dit geldt ook voor e-tickets.
• 1.6 Uitstel/annulering van het evenement
  De organisator is gerechtigd het betreffende evenement te annuleren, uit te stellen of indien nodig te staken in geval van onvoorziene omstandigheden (waaronder weersomstandigheden) die het houden van het evenement onmogelijk maken. Indien het evenement wordt uitgesteld, blijven de toegangskaarten geldig. Indien het evenement wordt afgelast, wordt de toegangsprijs niet terugbetaald, tenzij de organisator aansprakelijk is voor het afgelasten van het evenement.
• 1.7 Claims met betrekking tot toegangskaarten
  Alle vragen over toegangskaarten, ongeacht of het papieren tickets of e-tickets zijn, dienen uitsluitend met de organisator te worden opgelost. Reclamaties met betrekking tot toegangskaarten die zichtbaar defect zijn, moeten tijdig voor aanvang van het evenement worden ingediend. De fout moet worden aangegeven en het toegangsbewijs moet worden geretourneerd. Anders worden alle eisen voor restitutie of toegangskaarten voor het betreffende evenement ongeldig zodra het evenement is begonnen.
• 1.8 Instructies van het orderuitvoerend personeel
  De tickethouder is verplicht de instructies van het ordehandhavingspersoneel, het beveiligingspersoneel, de politie en ander personeel op het beursterrein op te volgen.
• 1.9 Opnamen van het evenement
  Geen enkele tickethouder mag tijdens de wedstrijd scores of gerelateerde statistische gegevens verzamelen, verspreiden, doorgeven, publiceren of vrijgeven van het terrein van het toernooi (vanaf het begin van een wedstrijd tot het einde voor commerciële, gok- of gokdoeleinden). Het voortdurend gebruik van laptops of andere draagbare elektronische apparaten binnen de grenzen (toeschouwersgebied) van de wedstrijdvelden van het toernooi is verboden. Uitzonderingen op deze bepaling zijn media, toernooiverkopers en toernooipersoneel met de juiste legitimatie voor gebruik tijdens de uitoefening van hun functie.
• 1.10 Persoonlijke gegevens
  Persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, bankgegevens enz. worden alleen opgevraagd, verwerkt en anderszins gebruikt voor zover deze noodzakelijk zijn voor het afsluiten van het contract. Dit geldt ook voor mailings met informatie over het betreffende evenement.
• 1.11 Aansprakelijkheid
  - De toegang tot het beursterrein is op eigen risico.
  - De organisator is niet aansprakelijk voor enige schade, voor zover de organisator zijn bevoegde agenten of vertegenwoordigers alleen eenvoudige nalatigheid ten laste kan worden gelegd, tenzij de schending bestaat uit een fundamentele contractbreuk namens de organisator (kardinale verplichting). In dat laatste geval is de organisator aansprakelijk voor alle voorzienbare en typisch daaruit voortvloeiende schade. De organisator is volledig aansprakelijk voor schade in geval van overlijden, persoonlijk letsel of schade aan de gezondheid, opzettelijk of door nalatigheid veroorzaakt.
  - Ongevallen of schade moeten onmiddellijk aan de organisator worden gemeld.
• 1.12 Geldigheid van de clausules
  Indien afzonderlijke clausules van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, wordt de geldigheid van de overige clausules of resterende delen van dergelijke clausules hierdoor niet aangetast. Partijen dienen een dergelijke ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de economische intentie en het doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert.

• 3.1 Scope
  - Het showterreinreglement is van toepassing op alle personen die toegang hebben tot het showterrein zoals hieronder gedefinieerd. Tot deze personen behoren bijvoorbeeld - maar niet uitsluitend - bezitters van geldige toegangsbewijzen/showpassen: toeschouwers/bezoekers, gasten/honoraire gasten, personeel/medewerkers/vrijwilligers, deelnemers en hun gevolg, servicebedrijven/leveranciers, etc.
  - Het showterreinreglement is van toepassing op het gehele showterrein, inclusief alle constructies en apparatuur, inclusief alle in- en uitgangen, alsmede de omliggende parkeerterreinen van de Brabanthallen, Diezekade 2, 5222 AK 's-Hertogenbosch, Nederland, die ter beschikking worden gesteld aan de bezoekers van het evenement, (hierna te noemen “showterrein”).
  - Het showterreinreglement is van toepassing op alle evenementen die op het showterrein worden gehouden.
• 3.2 Verblijf
  - Alleen personen die in het bezit zijn van een geldig toegangsbewijs of een ander geautoriseerd identiteitsbewijs of een op een andere geautoriseerde manier ontvangen toegangskaart voor het evenement, mogen op het showterrein verblijven.
  - Toegangskaarten en geautoriseerde passen / showpassen moeten worden getoond bij binnenkomst en op het showterrein op verzoek van de bewakings- en begeleidingsdienst of de politie. Op verzoek moet een identiteitsbewijs worden getoond.
  - Het toegangsbewijs verliest zijn geldigheid bij het verlaten van het showterrein. Voor een kortstondig verlaten van het showterrein moeten de suppoosten bij de uitgangen worden aangesproken en hun instructies worden opgevolgd om een hernieuwde toegang mogelijk te maken.
  - Verloren toegangsbewijzen kunnen niet worden vervangen.
  - Rijden en parkeren op het showterrein is alleen toegestaan met een speciale toegestane pas. Op het hele showterrein gelden de verkeersregels.
  - Bij het betreden van het showterrein geeft een ieder onherroepelijk toestemming aan de organisator om tijdens het evenement zonder vergoeding foto's en/of audiovisuele opnamen te (laten) maken en deze te kopiëren, door te sturen of op andere wijze te verspreiden. Hetzelfde geldt voor het kosteloos gebruik van zijn/haar stem voor opnames van audio- of live-uitzendingen, etc.
• 3.3 Beveiligingscontroles
  - De beveiligings- en begeleidingsdienst, ingezet door Indoor Brabant, is bevoegd personen te controleren indien zij een gevaar vormen voor de veiligheid, vanwege alcohol- of drugsgebruik of vanwege het voorhanden hebben van een wapen of gevaarlijke of ontvlambare voorwerpen. Indien nodig is de beveiligings- en begeleidingsdienst bevoegd om, met toestemming van de persoon, diens kleding en meegenomen voorwerpen te doorzoeken. Hiervoor kunnen ook technische middelen en apparatuur worden gebruikt.
  - Personen die hun geautoriseerde pas niet kunnen tonen en personen die om veiligheidsredenen een gevaar vormen of die weigeren toestemming te geven voor fouillering, kan de toegang worden geweigerd of kunnen van het showterrein worden verwijderd. Restitutie van het voor de toegang betaalde geld is niet mogelijk.
• 3.4 Gedrag op het showterrein
  - Op het showterrein dienen alle personen zich zodanig te gedragen dat niets of niemand wordt beschadigd, in gevaar wordt gebracht of, voor zover de omstandigheden dit toelaten, wordt gehinderd of lastiggevallen.
  - Alle personen moeten de instructies van de brandweer, de beveiliging, de aanwezigen en de medische hulpdienst, de politie en de evenementspreker opvolgen.
  - Eigenaars van toegangsbewijzen dienen plaats te nemen in het specifieke Stadiongedeelte dat vermeld staat op het toegangsbewijs. De regels vermeld op de toegangsbewijzen of showpassen moeten worden gerespecteerd. Op het showterrein moeten de voorziene doorgangen gebruikt worden.
  - Alle in- en uitgangen en nood- en vluchtroutes moeten vrijgehouden worden.
  - Iedereen wordt opgeroepen om afval, verpakkingsmateriaal en lege opbergbakken niet achteloos weg te gooien, maar in de afvalbakken te deponeren die op het showterrein staan.
• 3.5 Verbodsbepalingen
  - Het is voor iedereen verboden om op het showterrein het volgende mee te nemen: racistisch, xenofoob, nationaalsocialistisch, extreem rechts en ander politiek propagandamateriaal;
  - Alle soorten wapens;
  - Voorwerpen en voorwerpen die als wapen kunnen worden gebruikt, knuppels, stokken en projectielen;
  - Gasspuitbussen, zure, brandbare en kleurstoffen of tanks met stoffen die de gezondheid kunnen aantasten of brandbaar zijn - uitzondering: standaard zakaanstekers;
  - Vuurwerk, sterretjes, rookpoeder, rookbommen en andere pyrotechnische voorwerpen van welke aard dan ook, inclusief ontstekingsinrichtingen;
  - Mechanisch bediende geluidsinstrumenten zoals megafoons, gasdrukklaroenen;
  - Laserpointers;
  - Honden zijn niet toegestaan;
  - Het gebruik van professionele foto- en videoregistratieapparatuur.
  - Drones, microcopters en soortgelijke onbemande luchtvaartuigen.
  
  Het is ook verboden voor alle personen op het showterrein:
  - om het binnenveld van het stadion en andere sportfaciliteiten te betreden zonder relevante toestemming / showpas;
  - gebouwen en faciliteiten te beklimmen of te doorkruisen die niet bedoeld zijn voor publiek gebruik, met name gevels, hekken, muren, slagbomen, verlichtingsinstallaties zoals cameraplatforms, bomen, masten van welke aard dan ook en daken;
  - roken binnenshuis beperkt is, hoewel het buitenshuis in bepaalde gebieden wel is toegestaan.
  - gebieden te betreden die niet bedoeld zijn voor algemeen gebruik officiële gebieden, VIP- en mediaruimten) zonder een relevante autorisatie / showpas;
  - met voorwerpen van welke aard dan ook te gooien of vloeistoffen van welke aard dan ook te morsen;
  - om vuur te maken; om vuurwerk, sterretjes, rookpoeder, rookbommen of andere pyrotechnische voorwerpen te verbranden of te lanceren;
  - zonder toestemming van Indoor Brabant BV koopwaar of toegangskaarten te verkopen, drukwerk te verspreiden of collectes te houden;
  - te schrijven, schilderen of plakken op gebouwen, voorzieningen of wegen;
  - buiten de toiletten te poepen of het showterrein te ontsieren door het gooien van zwerfvuil, verpakkingen, lege emballage, enz;
  - verkeerszones, wandel- en verkeerswegen, in- en uitgangen naar de bezoekerszones en noodwegen te beperken of aan te tasten;

• 4. Aansprakelijkheid
  - Toegang tot het showterrein is op eigen risico.
  - De organisator is niet aansprakelijk voor enige schade, voor zover de organisator zijn bevoegde agenten of vertegenwoordigers alleen eenvoudige nalatigheid ten laste kan worden gelegd, tenzij de schending bestaat uit een fundamentele contractbreuk namens de organisator (kardinale verplichting). In dat laatste geval is de organisator aansprakelijk voor alle voorzienbare en typisch daaruit voortvloeiende schade. De organisator is volledig aansprakelijk voor schade in geval van overlijden, persoonlijk letsel of schade aan de gezondheid, opzettelijk of door nalatigheid veroorzaakt.
  - Ouders/volwassenen zijn aansprakelijk voor hun kinderen/ minderjarigen/ voogden.
  - Ongelukken of schade moeten direct gemeld worden bij Indoor Brabant BV.